为什么我的账户点击率很高,转化率却低的吓人?
很多竞价员在撰写创意的时候就是眼睛里只有创意,为了创意而创意,但你的创意写的再好,引来了一堆流量,却没有一个好的着陆页面承载你的流量,那么最终的结果也只能是打水漂。一般造成这种情况的原因有三点:
1、抵达率低
很多人都会忽视抵达率的问题,但其实抵达率是个很关键的数据。如果你的抵达率只有50%,就意味着你花了100次点击的钱,却只带来50个用户进入你的网站。造成抵达率低的原因主要有:
网站打不开
网站打不开是最悲催的流失客户的原因,这就像有人站在了你的店门口你却把他拒之门外。但是很少有人能做到时时监控网站,偶尔出现短时间打不开的情况就会忽略掉。给大家推荐一个工具就是360网站服务监控,可以实时监控网站,一旦出现问题会有短信提醒。
网站打开速度过慢
做竞价推广一定要注重页面打开速度,这是一个老生常谈的问题,但是仍有很多人忽视。这意味着白花花的银子全给了百度,却一点效果都没有。如果抵达率出现问题最好进行多设备多地区测试。
统计代码安装有误
统计代码安装错误,代码重复添加或者没有把所有页面都添加统计代码等问题都会影响到数据的正确统计。
内容相关性差你要把用户当做是最懒惰的人。我们要尽可能的为每个关键词寻找一个最相关的页面链接起来,才能更好的提升转化率。如果没有那么多页面,就要选择与页面相关性大的关键词进行投放。
建议大家每天上班之后先对网站进行检查,如有问题立刻通知技术部同事做出调整。
2、用户体验差
网站太丑
这是个看脸的时代,网站也不例外。所以如果网站的颜色搭配和图片过于模糊或者粗糙等都是很影响用户体验的。
布局不合理
有时候进入一家网站,满目的信息却找不到自己想要的。没有一个清晰合理的导航,这是一个很差的体验。
欺骗链接太多
正在浏览网页,不知道怎么就跳出一个咨询窗口,上来就有人跟我说话。打断了我的浏览也给我一种强烈的不信任感。强制聊天是目前大多数着陆页都在做的一件事情,但讲真,很烦。
建站时大家都想建一个漂亮的网站,但是我们的目的是为客户,如果落地页始终没有转化,即使再漂亮也应该把它换掉。
3、转化能力差(结尾有彩蛋)
攻心文案
一般的访客都是初次访问网页,我们要在短时间内抓住访客的兴趣点说实话是一件不容易的事情。我们可以把自己代入到用户的角色,也可以把自己代入到产品的使用环境中去,只有这样,才能更好的了解访客的需求,更好的针对每个需求点写出攻心的文案。
引导按钮
引导按钮是一个非常重要的转化手段。它配合着文案给用户适时的心理暗示和引导,所以引导按钮的位置和颜色要醒目,最好是在网页的头部,中部和底部都适当的增加引导对话的按钮来提升效果。而且引导按钮最好要有引导行动的暗示,例如立即、马上等字眼。
其实,没转化不单单是着陆页的问题,还有流量质量、客服话术等,这些都需要我们去掌握。
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