以往遇到的问题都是竞价消费多,无点击,但是最近有人问我竞价账户无消费,钱花不出去怎么办?没有花钱说明你的广告没有点击,自然就不会消费了,咱们的目的是能够带来转化,而不是为了花钱而花钱。很多其他朋友应该遇到过这样的问题,那遇到这样的问题该怎么解决呢?原因到底出在哪里?这里赵阳竞价小编和大家一起来讨论讨论。
我认为出现这样的情况的原因有五个,下面就来分析一下原因和解决方法。
一、竞价条件设置的太狭窄
这里讲的竞价条件设置包括很多,比如付费搜索中的关键词、区域、时段等设置,以及信息流广告中的人群定向。
你必须记住一个铁律:高质量的人群与大规模的推广是矛盾的。
人群质量越高,推广的规模越小。反之,推广的规模越大,人群的质量必然会下降。
所以,竞价条件设置的越严格,人群的规模就会越小,适合的人出现的概率很低,钱花不出去。
比如在付费搜索中,设置的竞价关键词都是很长很偏的长尾关键词,搜索的人少,自然没有点击,广告费用也就花不出去了。
或者是投放的区域太过狭窄,投放时间段太短,预算不合理等豆会造成竞价账户里的钱花不出去。
而所有的信息流或者news feeds广告,都是人群定向的广告。
信息流广告投放初期暂时不要对人群做太多条件限制,如果是大众类型的商品,甚至可以通投。
投放价格也应该高一些。之后再逐步根据投放的结果报告调整人群和出价。
这里呢也要考虑到行业自身的特性和企业自身需求,在访客质量和规模上取得一个平衡点,咱们竞价推广为的是转化,而不是为了花钱而花钱。
二、出价太谨慎
很多传统企业的老板,老喜欢盯着平均点击单价,总觉得点一次花好几块钱心疼的要命,导致竞价广告出价太谨慎。
要知道竞价广告出价太低,是无法保证能够有足够展示机会的。而且出价低,往往意味着流量质量低。
也就是说,在出价低的情况下,进来的访客质量比较差,可实现转化的概率比较低,有可能20个访客还转化不了1个咨询。
相反的,出价高,往往流量的质量高,有可能5个访客就能转化1个咨询。
所以老板们,以后不要盯平均点击单价了!盯什么呢?转化成本!也就是来一个客户花多少钱,成交一个客户花多少钱。
把降低点击单价当作考核目标,不仅本末倒置,而且是典型的把过程当结果的行为。
当你把转化成本降到一个你心目中理想的水平以后,就尽可能多花钱吧。因为成本控制住了,预算越高,来的客户也越多!
所以,钱不是花的越少越显的有水平,能把钱花出去、花好,才是真正有水平的。
信息流广告出价同样是要遵循一定的策略。在投放的初期,应该足够高,高到你的广告能够获得足够多的展示。
为什么初期要高,中后期反而可以慢慢降下来呢?这个关系到我要讲的下一个原因。
三、质量度差
质量度,这是付费搜索的叫法,在信息流广告中叫质量分,意思是一样的。所有不按照CPD或者CPM进行收费的广告,一定都有质量度的要求。
所以,就算你的广告出价高,可是没有人点,媒体也不会给你更多的展现机会,甚至没有展现机会。
为了衡量有没有人点,广告平台给了广告一个衡量指标,就叫质量度。
很多朋友问,什么最影响质量度。其实,特别简单,所有别的因素都不重要,唯有你的广告有没有被人点,最重要。
为啥初期投放SEM的时候,我都建议要出高价冲排名?就是因为你排在前面,被人点的机会多,自然质量分能上去,你的出价才能有机会下来。
但是,你一开始抠抠缩缩,不舍得出钱,反而质量分上不去,反而之后得多出钱。
当然,还有一个特别影响点击率的,就是你的广告创意——文案和图片等。这个当然也直接影响质量得分,竞价创意如何撰写才能吸引访客点击,可以参考这篇文章竞价推广撰写创意有了这几个技巧,点击率增长这么快!|竞价培训课程。
对于信息流推广广告,没有所谓排名的问题,如果排除售卖的商品或者推广的对象本身品质的影响,那么最最重要的就是创意了。
创意好,点的人多,质量分高,就算出价不是很高,你也有展现机会。
四、OCPC限制
另外一个问题,是信息流广告独有的OCPC限制问题。
很多信息流平台目前最主流的出价方式是 OCPC ( Optimized Cost Per Click ,以目标转化为优化方式的点击出价)。这种方式,其实是要看你的投放转化的,即流量到了你的落地页上之后发生的转化。
所以如果在信息流广告中,你的出价高,创意也好,质量分也不错,为什么钱还是花不出去。一个重要的可能性,就是 OCPC的调优不理想。
因为OCPC总是进入不了优化状态,广告平台就会认为你的广告存在什么问题。这种情况下会降低你的广告的展示,避免大量无谓消耗你的广告费。
这种情况,你要做两个事情:
1、是否你在落地页上加了竞价广告的OCPC(或者OCPA之类是一回事)代码存在问题,导致转化行为不能正确被监测到。
2、你的落地页需要优化,要做好引导,要能够让人群产生兴趣,然后大家才能乐意点击你的转化按钮。关于落地页如何设计的问题,可以参考这篇文章百度竞价培训之如何优化落地页,快速提高转化效果
五、平台原因
有钱,出高价,照样没有展示。这样的情况并不一定完全是自己的问题。平台难道不会出错?
大家也不用认为平台都像法官一样公正无私,毕竟是商业社会,更何况平台自己也可能在管理上存在漏洞。
平台可能出现的问题包括如下几个:
1、平台的广告资源其实已经枯竭了。毕竟,再大的平台,流量资源也是有限的。地球人虽多,但是也有极限不是?
2、平台的资源优先级原则发挥了作用。
一般而言,平台往往优先供给GD(Guaranteed Delivery)广告,就是合约广告,实现签订的保量合同的这种广告。
然后还有其他的PD广告等,然后才是CPM,最后才是CPC,最最后才是CPA。
你的广告是竞价的、后几种的,等级低,可能不能有足够的机会获得展示。
3、平台就是出错了,理论上不应该,但有时候真的会出错。
对于这些情况,如果你预算无敌,ROI又没有底限,那干脆就跑合约吧。否则,要么跟平台“交涉”,要么自求多福。
看了这上面的几个原因之后有没有懂得了一些道理呢?希望看了这篇文章之后您的账户能够带来更多的转化。
如果大家有什么疑问或者建议可以在下方留言讨论。
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